退換貨說明
韓國寢具購買注意事項
猶豫期並非試用期 請消費者詳細閱讀以下事項確保自身權益
※ 請於收到商品的七日鑑賞期內至溫暖家的網頁『線上退貨』的功能申請退貨事宜。
※ 商品皆為全新包裝寄出,因寢具為個人貼身用品,基於衛生考量,若非商品本身瑕疵,
一旦拆封便無法以任何理由退換貨。還請篤定購買再下單。
※ 拆封時請務必小心,請使用剪刀慢慢拆封,切勿使用刀片劃開包裝,避免把商品割破。
※ 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝,任何過當使用痕跡都將影響您後續退換貨權益。
※ 依民法第259條第6款規定:「應返還之物有毀損、減少或因其他事由致不能返還者,應償還其價額。」
若因消費者人為因素造成商品無法恢復原始出貨狀態,賣方有權依據情節輕重收取商品售價之10%以上
之跌價損失。若商品售價10%損失費用未滿300元則以300元計算。
※ 若不是因商品瑕疵的退換貨,衍生的運費要請消費者自行負擔,請下單時多多注意商品的描述/尺寸/顏色,
避免因為退貨所造成手續費與運費的損失。